Términos de Venta y Servicios
1. Qué compras
Estos términos explican qué compras, cuánto cuesta y cuándo termina cada servicio. Debes tener 18 años o más. Para comprar, marca esta casilla en el pago (nunca viene premarcada):
He leído y acepto los Términos de Venta y Servicios, la Política de Cancelaciones, Reagendamiento y Reembolsos y el Descargo de Responsabilidad y Exención de Riesgo.
2. Servicios y precios
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). No incluyen los impuestos que puedan aplicar según tu país; si aplican, los ves antes de pagar.
"TRE" es la Terapia de Respuesta Espiritual, una práctica de acompañamiento espiritual que usa un péndulo y gráficos como herramientas de exploración. No es atención médica ni psicológica.
3. Cómo se paga
Puedes pagar con tarjeta a través de Stripe o con Zelle. Nuestros precios están en USD; al pagar con tarjeta, Stripe puede ofrecerte pagar en tu moneda y verás el total antes de confirmar. El pago es completo al comprar. La excepción es la Limpieza de espacios: el precio, el anticipo (un pago adelantado) y la forma de pago se acuerdan por WhatsApp antes de empezar.
Pagos con Zelle. Zelle es solo y únicamente para personas que viven en Estados Unidos. Se paga desde la app de un banco de EE. UU. Si vives en otro país, paga con tarjeta. Pagas con nuestro código QR o nuestro email de Zelle. Tu compra queda confirmada cuando nuestro banco nos confirma el pago; una captura de pantalla no lo confirma. Revisa el monto y los datos antes de enviar: normalmente, un pago con Zelle no se puede reversar. Si te equivocas, escríbenos a lifecoach@harryaudy.com.
4. Cuándo se entrega y cuándo termina el servicio
Si pagas con tarjeta, recibes un recibo por email y pasas a una página donde eliges tus horarios en Cal.com. Si pagas con Zelle, te enviamos el enlace para agendar cuando confirmamos tu pago. Cada sesión termina cuando se realiza. Una sesión online se da por Google Meet. Si permites la grabación, te la enviamos el mismo día. Las meditaciones se entregan por descarga y el servicio termina cuando las descargas.
5. Las sesiones vencen a los 12 meses
Las sesiones y revisiones incluidas en tu paquete vencen a los 12 meses desde la compra. Si no las usas en ese plazo, se pierden. Agenda con tiempo para aprovecharlas.
6. Servicios presenciales
Los servicios presenciales se prestan solo en el área de Miami. Si estás fuera de esa zona, puedes elegir un servicio online. Las sesiones, también las presenciales, se graban solo si tú lo permites, como explica el Consentimiento de Grabación de Sesiones y Datos Sensibles.
7. Limpieza de espacios
Antes de empezar te enviamos por WhatsApp una cotización con el precio total y el anticipo. El trabajo comienza cuando aceptas la cotización y pagas el anticipo. El resto se paga como diga la cotización. Si aceptas la cotización en tu domicilio o en cualquier lugar que no sea nuestro lugar de trabajo, tienes 3 días hábiles para cancelar y recuperar tu anticipo; te entregamos el aviso por escrito. Este servicio no tiene garantía de resultados.
8. Tu derecho a cancelar (Unión Europea)
Si vives en la Unión Europea y compras como consumidor, tienes 14 días para cancelar tu compra sin dar explicación. El plazo empieza el día de la compra.
Servicios (sesiones). Si quieres que empecemos antes de que pasen los 14 días, debes pedirlo marcando esta casilla (nunca viene premarcada):
Pido que el servicio empiece ya. Entiendo que, si cancelo después de empezar, debo pagar la parte proporcional de lo ya prestado. Entiendo también que, si el servicio se presta por completo en esos 14 días, pierdo mi derecho a cancelar.
Si cancelas después de que empezamos, te devolvemos el pago menos la parte proporcional de lo ya prestado. Si no marcas la casilla, no empezamos antes de que pasen los 14 días.
Meditaciones descargables.
Pido que me entreguen la meditación ya. Entiendo que, al empezar la descarga, pierdo mi derecho a cancelar.
Después de tu compra te enviamos un email de confirmación con estas condiciones.
Para cancelar, escribe a lifecoach@harryaudy.com con tu nombre, tu email y el servicio comprado.
9. Cancelaciones y reembolsos
Puedes reprogramar cada sesión una vez. Los reembolsos tienen reglas y excepciones: lee la regla completa en la Política de Cancelaciones, Reagendamiento y Reembolsos.
10. Si tienes un problema con un pago
Antes de abrir una disputa o un contracargo en tu banco o en Stripe, escríbenos a lifecoach@harryaudy.com. Casi siempre podemos resolverlo rápido.
11. Qué esperar de las sesiones
Nuestros servicios no son atención médica, psicológica ni psiquiátrica. No prometemos resultados específicos. Lee el Descargo de Responsabilidad y Exención de Riesgo.
12. Cambios y contacto
Si cambiamos estos términos, te avisamos con 15 días de anticipación. Los cambios no afectan lo que ya pagaste. La ley aplicable es la de Florida, como dicen los Términos y Condiciones de Uso del Sitio. Escríbenos a lifecoach@harryaudy.com.
Terms of Sale and Services
1. What you are buying
These terms explain what you buy, what it costs and when each service ends. You must be 18 or older. To buy, tick this box at checkout (it is never pre-ticked):
I have read and accept the Terms of Sale and Services, the Cancellation, Rescheduling and Refund Policy and the Disclaimer and Risk Waiver.
2. Services and prices
All prices are in US dollars (USD). Prices do not include taxes that may apply depending on your country. If they apply, you see them before you pay.
"TRE" means Terapia de Respuesta Espiritual (Spiritual Response Therapy), a spiritual accompaniment practice that uses a pendulum and charts as tools for exploration. It is not medical or psychological care.
3. How you pay
You can pay by card through Stripe or with Zelle. Our prices are in USD. When you pay by card, Stripe may offer to charge you in your currency; you will see the total before you confirm. Payment is in full at purchase. The exception is Space Clearing: the price, the deposit (an advance payment) and the payment method are agreed on WhatsApp before we start.
Zelle payments. Zelle is only and exclusively for people who live in the United States. It is paid from the app of a US bank. If you live in another country, pay by card. You pay with our QR code or our Zelle email. Your purchase is confirmed once our bank confirms the payment. A screenshot does not confirm payment. Check the amount and details before sending: a Zelle payment normally cannot be reversed. If you make a mistake, write to lifecoach@harryaudy.com.
4. When it is delivered and when the service ends
If you pay by card, you get a receipt by email and go to a page where you choose your times on Cal.com. If you pay with Zelle, we send you the booking link once we confirm your payment. Each session ends when it takes place. An online session happens on Google Meet. If you allow the recording, we send it to you the same day. Meditations are delivered by download, and the service ends when you download them.
5. Sessions expire after 12 months
Sessions and check-ins included in your package expire 12 months after purchase. If you do not use them in that time, they are lost. Book early to make the most of them.
6. In-person services
In-person services are offered only in the Miami area. If you are outside that area, you can choose an online service. Sessions, including in-person ones, are recorded only if you allow it, as explained in the Session Recording and Sensitive Data Consent.
7. Space Clearing
Before we start, we send you a quote on WhatsApp with the total price and the deposit. Work begins when you accept the quote and pay the deposit. The rest is paid as the quote says. If you accept the quote at your home or at any place other than our place of business, you have 3 business days to cancel and get your deposit back; we give you the notice in writing. This service has no guarantee of results.
8. Your right to cancel (European Union)
If you live in the European Union and buy as a consumer, you have 14 days to cancel your purchase without giving a reason. The period starts on the day of purchase.
Services (sessions). If you want us to start before the 14 days are over, you must ask for it by ticking this box (it is never pre-ticked):
I ask that the service starts now. I understand that if I cancel after it starts, I must pay for the part already provided. I also understand that if the service is fully provided within those 14 days, I lose my right to cancel.
If you cancel after we start, we refund your payment minus the proportional part already provided. If you do not tick the box, we do not start before the 14 days are over.
Downloadable meditations.
I ask for the meditation to be delivered now. I understand that once the download starts, I lose my right to cancel.
After your purchase we send you a confirmation email with these terms.
To cancel, write to lifecoach@harryaudy.com with your name, your email and the service you bought.
9. Cancellations and refunds
You can reschedule each session once. Refunds have rules and exceptions. Read the full rule in the Cancellation, Rescheduling and Refund Policy.
10. If you have a problem with a payment
Before you open a dispute or chargeback with your bank or Stripe, write to us at lifecoach@harryaudy.com. We can almost always fix it quickly.
11. What to expect from sessions
Our services are not medical, psychological or psychiatric care. We do not promise specific results. Read the Disclaimer and Risk Waiver.
12. Changes and contact
If we change these terms, we will tell you 15 days in advance. Changes do not affect what you already paid for. The governing law is Florida's, as stated in the Website Terms and Conditions of Use. Write to us at lifecoach@harryaudy.com.